SugarCRM CEO Larry Augustin
(记者 张尘):过去的2009年,对于开源CRM是跌宕起伏的一年。虽然开源CRM的功能不一定大而全,但对于普通企业来讲,它们所提供的功能已绝对够用。新的基于服务的软件应用模式,能让企业把资金只投资到他们所需要应用的功能服务上,无需再买回一大堆用不到的功能而浪费成本。这正是开源的灵活性与吸引力所在。
在2009年的Dreamforce年会上,SugarCRM产品通过游击营销让我们见识到了其激进的表现。似乎这家开源CRM供应商在任何商业领域均极为激进,并在2009年创造了销售记录。